Livehelp100 知识库 - 系统不能登入

登录Livehelp100时,屏幕是否会显示这些报错信息?

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如果是以上两种情景之一,

1. 请确认您的账号是否因为未续费,账号被冻结了。请看下方联系方式咨询客服。

2. 请确认输入的账号邮箱和密码是否正确。重置账号密码 - 在登录页面点击“Forgot your password? / 忘记密码“ 然后输入您用于注册的邮箱,我们会向发送重置密码链接。

3. 如果使用的是桌面版,请尝试卸载后重新安装,详细步骤请到这里


以下是 Livehelp100 系统的登录和软件下载地址:

1. Livehelp100 网页版:
登录地址-控制板: https://app.livehelp100service.com/login/
登录地址-客服端:https://app.livehelp100service.com/livechat/agentconsole.html?multilang=true

2. Livehelp100 客户端电脑桌面APP 下载链接:
微软: https://app.livehelp100service.com/livechat/electron_lan/10001/LiveHelp100LiveChat-Setup-win.exe
苹果: https://app.livehelp100service.com/livechat/electron_lan/10001/Livehelp100LiveChat-Setup-mac.dmg

3. Livehelp100 手机APP下载链接:
苹果:    APP Store搜索 Live help100点击下载
安卓: https://app.livehelp100service.com/livechat/android/LiveHelp100_LiveChat_android_client.apk


如果问题依然存在,请联系人工客服,联系方式:官网 https://www.livehelp100.com/ 或 纸飞机 Telegram @LH100_1, @LH100_2, @LH100_3, @LH100_4。