客服端电脑PC桌面APP 软件安装步骤：

第1步：如果您电脑是第一次安装Livehelp100，请跳到第三步骤。如果您电脑原有安装Livehelp100，我们需要先卸载，从电脑控制面板中删除原有Livehelp100软件。

贴士：不要用360等第3方软件卸载，直接从电脑控制面板中卸载

第2步：删除电脑中LIVEHELP100文件夹

这一步很重要：在“我的电脑”或者 ‘此电脑’ 中，搜索“LIVEHELP100”,找到所有相关LIVEHELP100文件并删除。

第3步：安装PC端Livehelp100中文版APP

Livehelp100客户端电脑桌面APP 下载链接

PC中文版：https://app.livehelp100service.com/livechat/electron/10001/LiveHelp100LiveChat-Setup-win.exe

安装完毕后，进入登录界面，选择右上角语言：中文简体 即可使用PC中文版APP

注：如果您下载完还是显示英文，请您再重试步骤 1 跟 2 再重新安装程序即可。