桌面版和手机版安装
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客服端电脑PC桌面APP 软件安装步骤：第1步：如果您电脑是第一次安装Livehelp100，请跳到第三步骤。如果您电脑原有安装Livehelp100，我们需要先卸载，从电脑控制面板中删除原有Livehelp100软件。贴士：不要用360等第3方软件卸载，直接从电脑控制面板中卸载第2步：删除电脑中LIVEHELP100文件夹这一步很重要：在“我的电脑”或者 ‘此电脑’ 中，搜索“LIVEHELP100”,找到所有相关LIVEHELP100文件并删除。第3步：安装PC端Livehelp100中文版APP...
客服端电脑桌面APP 软件安装步骤：1. 请先下载软件安装包，根据您电脑系统点击以下相对应的下载链接 （使用下方链接就有中英文版本选项）https://app.livehelp100service.com/livechat/electron/10001/LiveHelp100LiveChat-Setup-mac.dmg2. 安装包下载后，双击应用程序后将出现一个对话框。 单击并将图标拖到你的“Applications”（应用程序）文件夹中。 注：如果有出现下方弹窗通知，意思是您的电脑已经有LiveHe...
您需要在您的安卓设备上添加一个 Google 帐户，因为 Livehelp100 Live Chat 安卓应用程序已与Google 推送通知集成 。如果您切换到其他应用程序或您的屏幕进入省电模式，Livehelp100 Live Chat 安卓应用程序将在后台运行，并且每当您收到新的聊天请求或响应时，都会向您的安卓设备推送通知。如果您在私人部署上进行实时聊天，则需要使用专用下载链接从您自己的帐户下载安卓应用程序。如果您对此有任何问题，请联络我们。安卓 应用程序的系统要求安卓 4.1 或更高版本。操作步...
在您的网站上安装 Live Chat 后，您可能会看到聊天按钮的状态为离线。接下来，以在线状态登录Agent Console， 以便您可以聊天。代理控制台是用于实时监控和聊天的应用程序 。我们有适用 于 Windows 和 Mac 的桌面应用程序、网页版以及 适用 于 iPad、iPhone 和 Android 设备的移动应用程序。您可以从您喜欢的浏览器中使用网页版Livehelp100，而无需安装任何其他软件。它适用于 Windows、Mac 和 Linux。在您的 Livehelp100 帐户中，...
使用Comm100 Live Chat，查看访客信息和历史记录，监控访客活动，与访客聊天，您需要登录Agent Console（客服控制台）。
目前，共有三种类型的座席控制台：Comm100 在线聊天座席控制台的Web 应用程序、桌面应用程序和移动应用程序。
1.如果您使用的是Web App，您将始终获得最新版本。所有更新将自动完成。你这边不需要操作。
2.如果您使用的是桌面应用程序，则在有任何需要更新时会弹出一个消息框。单击消息框中的立即下载可更新新您的桌面客户端。
3.如果您使用的是手机应用程序，...