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Livehelp100 知识库 - 系统不能登入
登录Livehelp100时,屏幕是否会显示这些报错信息? 如果是以上两种情景之一,1. 请确认您的账号是否因为未续费,账号被冻结了。请看下方联系方式咨询客服。2. 请确认输入的账号邮箱和密码是否正确。重置账号密码 - 在登录页面点击“Forgot your password? / 忘记密码“ 然后输入您用于注册的邮箱,我们会向发送重置密码链接。3. 如果使用的是桌面版,请尝试卸载后重新安装,详细步骤请到这里 以下是 Livehelp100 系统的登录和软件下载地址:1. Livehelp100 网页...
聊天链接打不开
对于由中国大陆开发的360或腾讯或搜狐等提供的浏览器,由于行业的原因,聊天链接将被检测为对访客有害而被禁止访问。这是不可避免的。如果访客使用外部浏览器(例如Chrome,Safari, Opera等),则不会禁止访问的。如果您拥有自己的域名,则可以将聊天链接的域名更改为您自己的域名,但这将是一项付费服务,您可以咨询您的客户经理以获取详细信息。 如果您将我们的云服务与我们默认的域名一起使用,则使用中国浏览器的访客还是无法访问聊天链接,有两种解决方案:1. 要求访客使用Chrome, Safari, 或...
聊天链接被劫持了
有关劫持劫持是互联网攻击的一种方式,通过攻击域名解析服务器(DNS),或伪造域名解析服务器(DNS)的方法,把目标网站域名解析到错误的IP地址从而实现用户无法访问目标网站的目的或者蓄意或恶意要求用户访问指定IP地址(网站)的目的。通常问题出现的时候,客户点击您网站上的聊天链接,会被强行跳转到其他URL,如果攻击来自竞争对手的话,一般是会跳转到其他客服链接,从而欺骗客户通过他们的客服去交易。 劫持对象 目前一般都是发生在使用聊天链接的网站上,劫持的用户都是来自中国大陆。 绝大部分是手机端用户比较多。1....